Cara Mengatasi Transfer OVO Tidak Berhasil

Untuk kamu yang sering menggunakan OVO, tentu saja pernah mengalami transfer OVO tidak berhasil bukan? Tentu saja hal tersebut membuat kita menjadi was –was.

Apalagi ketika kita sedang dalam keadaan penting dan kita harus melakukan transfer dari OVO ke rekening seseorang. Namun kemudian muncul pemberitahuan bahwa transfer tidak berhasil.

Tentu saja akan membingungkan. Jika saldo OVO tidak berkurang mungkin tidak menjadi masalah.

Namun dalam kasus ini muncul pemeberitahuan transfer tidak berhasil namun saldo OVO berkurang dan si penerima belum menerima uang yang kita transfer, inilah yang menjadi masalah.

  1. Cara Mengatasi Transfer OVO Gagal
    1. 1. Logout Akun OVO
    2. 2. Hapus Data Aplikasi OVO
    3. 3. Tunggu Beberapa Saat
    4. 4. Menghubungi Customer Service OVO
  2. Kesimpulan

Cara Mengatasi Transfer OVO Gagal

Karena masalah ini telah banyak dialami oleh banyak orang dalam beberapa waktu yang lalu. Maka dari itu disini teknoinside akan memberikan cara mengatasi transfer OVO yang tidak berhasil.

1. Logout Akun OVO

logout ovo

Nah jika kamu sering mengalami masalah saat melakukan transfer OVO. Baik transfer antar OVO maupun dari OVO ke rekening bank, maka kamu dapat mengatasinya dengan cara logout akun OVO kamu dari aplikasi.

Jika sudah kemudian kamu login kembali menggunakan akun OVO kamu yang sudah kamu logout tadi.

Cara yang pertama ini kadang berhasil dan kadang tidak, karena hal ini tergantung dari masalah yang atau gangguan yang sedang terjadi pada aplikasi OVO.

Dan pastikan bahwa akun OVO yang kamu miliki sudah OVO Premier. Karena jika belum, maka akun OVO kamu hanya dapat menerima saja dan tidak dapat melakukan transfer baik antar OVO maupun ke rekening bank.

2. Hapus Data Aplikasi OVO

Jika cara pertama yang kamu coba gagal, maka kamu dapat menggunakan cara yang kedua ini yaitu dengancara menghapus data aplikasi OVO. Kamu tidak perlu logout terlebih dahulu.

hapus data ovo

Kamu hanya perlu melakukan hapus data aplikasi OVO dengan cara masuk ke Pengaturan > Aplikasi > OVO > Hapus data. Jika sudah, buka aplikasi OVO dan login menggunakan akun OVO kamu kembali.

3. Tunggu Beberapa Saat

Cara ketiga yaitu cara yang paling mudah. Karena kamu hanya perlu menunggu dan terus memantau saldo si penerima khususnya jika saldo OVO yang kamu miliki berkurang pada saat transfer tidak berhasil.

Karena terdapat beberapa kasus kita hanya perlu mengunggu beberapa saat saja. Memang lumayan lama antara 3 – 5 jam. Namun nantinya saldo OVO yang kita transfer akan masuk ke nomor rekening tujuan.

Namun cara ini sangat tidak direkomendasikan jika kamu melakukan transfer ke orang yang baru kamu kenal, seperti transaksi jual beli online dan lain sebagainya.

Karena cara ini sangat direkomendasikan jika kamu mengirim ke nomor rekening bank milik kamu sendiri.

Baca juga: Cara Bayar Pakai OVO.

4. Menghubungi Customer Service OVO

hubungi cs

Cara terakhir ini dapat kamu gunakan jika kamu memang benar – benar khawatir.

Karena jumlah transfer yang kamu kirmkan lumayan banyak maka kamu dapat langsung menghubungi Customer Service pihak OVO. Untuk menghubungi Customer Srevice OVO.

Kamu dapat menghubunginya di https://www.ovo.id/contact, melalui email di [email protected], melalui OVO Booth, dan melalui telpon di 1 500 696 untuk komplain dan menanyakan transaksi kamu.

Kesimpulan

OVO merupakan dompet digital yang sudah terpercaya, jadi ketika terjadi masalah kamu tidak perlu panik. Kamu bisa hubungi customer service OVO jika terjadi masalah yang tidak diketahui.

Nah demikianlah informasi yang dapat teknoinside berikan. Menganai 4 cara mengatasi transfer ovo tidak berhasil, transaksi anda tidak dapat diproses lengkap.

Semoga informasi yang teknoinside berikan dapat bermanfaat untuk kamu yang sedang mengalami masalah transfer OVO tidak berhasil namun saldo OVO tetap berkurang. Selamat mencoba, semoga berhasil.